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iHerb運送台灣-DDP預收關稅.免稅單退稅.DHL先稅後放

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綠意生活 Green Life info ★ 實用生活資訊 Update: 2022/11/10

2022.9.14更新 iHerb台灣又有新的變動,恢復2000元內的訂單可以退稅,取消完稅價,售價全部都有約略調漲。所以這篇文章還是可以作退稅方法的參考。iHerb好像已經訂好SOP,只要你的訂單符合免稅資格,他們會在最快的時間主動退回到原付款的帳號戶頭裡。

2022.6.2 iHerb在網站上發佈了新消息,對運送到台灣的售價已全部改成完稅價,所以也不會有後續要退稅的問題了我算是很LUCKY,有享用到iHerb退稅一次。以下資訊是2022.2月到5月這段時間所寫的,感覺有點混亂和驚喜心情夾雜 XD,僅供紀錄留存,不再做更新。有關iHerb最新的購物資訊可以看其它文章分享。

iHerb恢復運送台灣「預收關稅」客服答覆

對台灣恢復有限的服務 - 更新於 2/17/2022
目前,我們正與承運商密切合作,以求全面恢復對台灣的服務。與此同時,我們為您提供由 DHL 快遞承運,暫時以有限的運輸能力執行的送貨服務。請放心,我們將與承運商一道努力,爭取儘快以具有競爭力的運輸價格為台灣的客戶提供優質的服務。

今天發現iHerb在2/17就恢復運送台灣了喔,iHerb都是從美國倉庫寄送到台灣,目前只能用DHL。通常在海外電商購物用DHL運送,DHL會另外加收代墊關稅代墊手續費(NT$420或是更多),如果有申辦「先稅後放」,自己先繳稅,這樣就可以省下DHL這筆代墊手續費。

不過目前iHerb恢復運送台灣+DHL運送的情形是有些不一樣的DHL沒有代墊關稅,是iHerb這邊先依照所買的商品預收關稅的。我已經有和iHerb、DHL二邊都詢問過了(客服對話截圖)。

所以在iHerb購物用DHL運送是不會有關稅代墊手續費,不需要辦先稅後放。如果有稅的問題,要跟iHerb這邊詢問。

iHerb重新開放後新的作法比較嚴格,所以要買之前一定要仔細了解一下規則,才不會多花了錢和時間。

2022/3/12 更新補充

DDP預收關稅,未滿2000元免稅額度,iHerb會退稅嗎?

在iHerb購物,如果你符合可以免關稅的所有條件,且總費用金額低於2000元免稅額度,iHerb一樣會先預收關稅,一般營養品大多是30%的進口稅率,還有5%營業稅。台灣海外購物關稅的算法

等收到物品後,要聯絡iHerb請他們核實確認,之後iHerb就會把你預付的稅退還給你。

iHerb多久會退稅?

2022.5.7更新iHerb現在已經優化關稅退稅流程,會自動核實,收到貨的二天內會收到退稅通知信。本站已經實際購買確認過了喔,5/5收到貨,5/7收到退稅通知信。再到iHerb網站或APP看訂單明細,關稅的金額會更新成核實的金額,如果符合2000元免稅的,就會變成是0。

iHerb會自動退預收的關稅.多退少不用補
iHerb-refund-for-order-退稅通知信

Dear Valued Customer,

Due to customs clearance complications, you were overcharged duties and taxes for your recent order. We're very sorry for this inconvenience and we've issued you a refund of 409.00 TWD for the duties & taxes amount.

Please allow time for your financial institution to process the refund back to your account.

Sincerely,
The iHerb Team

以下是3/11 iHerb客服的詢問和回覆

之前退稅流程還沒有優化,要主動聯絡iHerb客服。四月之後iHerb已經改進,會自動跟DHL核實訂單產生的關稅,並主動退稅。

您好:
台灣用DHL運送,請問為什麼訂單低於 NT 2000元 也要課關稅?
我想先試算怎麼要比較省錢,所以挑了一瓶VITAMIN C加入購物車。
結帳時仍然有台幣282元的預收關稅
台灣海外購物滿2000元不是可免課關稅的嗎?
iHERB DDP預收關稅 ,結帳頁面示範
Stephen L. (iHerb)

2022年3月13日 凌晨1:18 [PST]

尊敬的 iHerb.com 客戶朋友您好, 
感謝您惠顧 iHerb.com。非常抱歉給您帶來的不便和困擾。 

目前台灣暫時僅提供 DHL 運輸服務,故我們會在客戶結帳時收取關稅 (Delivered Duty Paid, DDP),稅率主要是看產品,大約是 30% 左右,具體稅率建议您可以與當地海關或 DHL 確認。 
 
由於我們暫時在結賬時是以 DDP 的形式預收關稅,故需要麻煩您在包裹清關後聯繫我們做進一步的核實處理。 

我們需要跟有關海外單位核實是否有被徵稅,如確認訂單無需被徵稅,我們這邊將返還關稅至您的原有支付方式

用DHL關稅代墊的部份還蠻複雜的,不過如果以後想常在海外購物的人,這個最好先學起來,只要跟DHL建好檔,以後就輕鬆多了。雖然iHerb這邊用不到先稅後放,我在下面還是有一些關於DHL先稅後放的申請方法,大家可以參考。

為了給大家更即時和正確的資訊,本文花了一些時間研究還有實際跟iHerb和DHL二邊詢問,如果有幫助到您,希望可以用我的推薦碼在iHerb購物結帳時輸入 CSV0840,或是直接點下面連結也可以,非常感謝您贊助本站 😇

🤗🙏 iHerb 禮券碼【CSV0840🥰

iHeb 客服問答截圖1
AGENT (Jiahao Xu): 目前DHL都會是先預付稅金 

USER: 確定有退再下單 

AGENT (Jiahao Xu): 然後清關後如無稅金產生會退回的 

USER: 那會退 420元的代墊手續費嗎? 

AGENT (Jiahao Xu): 請問您說的420是否為購物車結賬頁面顯示的稅金的費用呢 

USER: 應該不是 
USER: 應該是不是運費包在裡面了? 

AGENT (Jiahao Xu): 一般來說您的訂單中就包含了運費和稅金預付的部分 
AGENT (Jiahao Xu): 至於您所說的代付的費用建議您可以詢問看看DHL是否會有額外的費用
iHeb 客服問答截圖
USER: 所以DHL沒有加收420元代墊手續費? 

AGENT (Jiahao Xu): 具體還需要看您下完單並完成清關後的實際收費哦 
AGENT (Jiahao Xu): 建議您可先向DHL詢問看看是否有額外的費用,或者您下單清關完成後有疑問亦可聯絡我們,屆時我們將很樂意為您查詢的
iHeb 客服問答截圖
USER: 所以如果下單付款後,退稅是由DHL這邊會退給我嗎 

AGENT (Jiahao Xu): 通常是會的,建議您屆時也可以留意下 
AGENT (Jiahao Xu): 如果無實際清關費用產生但有支付費用,您可以聯絡我們 
AGENT (Jiahao Xu): 然後我們會為您聯絡我們物流部門向運輸商核實
iHeb 客服問答截圖
USER: 再請問大概要多久能有GLOBAL AIR或順豐 黑貓? 
USER: 三月中前有可能嗎? 

AGENT (Jiahao Xu): 目前我們仍在盡力全面恢復中,但還沒有預計的時間哦 

USER: DHL運費實在太貴了  

AGENT (Jiahao Xu): 建議您再耐心等待下我們後續的通知
DHL的客服問答截圖
您好,想請問HERB的運送先稅後放的問
如果我在IHERB這邊下單,會有產生 420 代藝關稅手續費用嗎?
在HERB的結帳頁面,DHL會有二個費用 項目:運費和預收關稅
iherb 目前應該都是採用關稅預收喔
那你們有包含420元的手續費在裡面嗎?
DHL的客服問答截圖
那你們有包含420元的手續費在裡面嗎? 
我們並沒有冷收
所以你們在對HERB的購物是沒有收關稅 代藝手續費的,是這樣嗎?
因為目前iherb是採用預收
Herb運費基本結構為運費+進口稅金,如 有問題建議可直接與Heb洽詢。
DHL的客服問答截圖
如果是由DHL垫付後向您收款,會收代垫 服務費,
裡面也有提到關稅代墊手續費
420元或2%關稅
iherb目前是採用預收,而非進口後由DHL 代墊再向收件人收,所以不會有代藝服務
OK, 好的了解
DHL的客服問答截圖
那之後我一樣可以買完東西,然後辦退稅 嗎?
退稅?
台灣海關並沒有退關稅,請問您指的是?
預收關稅不是有可能會不需要收嗎?
有網友說有可能都會預估高一些關稅
DHL的客服問答截圖
所以如果我在HERB購物用DHL運送,原 則上是不需要申請註冊先稅後放,是這樣 嗎?
關稅是由herb向您預收,建議您可聯絡 iherb詢問
是的,不需申請
OK 好的那我了解了,謝謝

👉海外電商購物+DHL運送 如何申請「先稅後放」

DHL官網上面有針對公司企業和一般消費者講解如何在【關港貿單一窗口稅費繳納平台】申請辦理。
1. 要先準備好「工商憑證卡」或「自然人憑證卡」,需要讀卡機。
2. 到
關港貿網站 申請註冊,
3. 聯絡DHL為你的關港貿註冊資訊建檔。

4. 日後只要DHL有收到你的包裹,就會寄信通知你應繳的稅額。
5. 三日內到關港貿網站下載稅單,
6. 再到銀行或ATM繳關稅。

這樣就OK囉 ~ ( 步驟1-3 只要申請一次即可)

*DHL官網說明 連結

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